Antworten auf häufig gestellte Fragen

FAQs (Frequently Asked Questions)

Aufgrund der gesetzlichen Lage dürfen sich nur Ärzte, Apotheker, Heilpraktiker und Personen ausgewählter Gesundheitsberufe registrieren. Sie erhalten dadurch Zugriff auf detaillierte Produktinformationen sowie Info- und Werbematerial. Privatpersonen darf dieser Zugriff durch die enthaltenen medizinischen Fachauskünfte nicht gewährt werden. Wir bitten um Verständnis.

Sind die pure encapsulations® Produkte in Apotheken in Deutschland erhältlich?

Für den deutschen Markt steht ein ausgewähltes Sortiment mit deutschsprachig etikettierten Produkten zur Verfügung. Alle auf der Website www.purecaps.de aufgelisteten Präparate wurden begutachtet und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben. Somit sind alle Produkte als Nahrungsergänzungsmittel bzw. Diätetische Lebensmittel in Deutschland verkehrsfähig und frei verkäuflich.
 
Anhand der Pharmazentralnummer (PZN) sind die Produkte im Apothekensystem leicht auffindbar. Sollte ein Produkt in der gewünschten Packungsgröße nicht vorrätig sein, kann dieses entweder über den pharmazeutischen Großhandel (z.B. Sanacorp, GEHE, Ebert & Jacobi) oder direkt bei pro medico bestellt werden. Da pro medico alle Produkte lagernd hat, sind sie innerhalb von 2 - 3 Werktagen in jeder Apotheke in Deutschland verfügbar.

Kann man die Produkte auch im Internet bestellen?

Die Beratung von Konsumenten durch Arzt, Apotheker und Ernährungsberater ist für uns ein absolutes Qualitätskriterium. Daher sind die Produkte exklusiv in der Apotheke erhältlich und es gibt keinen offiziellen Online-Shop von pure encapsulations® Deutschland.
 

Was bedeutet das "A" hinter den Artikelnummern (z.B. CQ36A)?

Um allen Personen (Konsumenten, Ärzten, Apothekern...) das Handling mit den Produkten zu erleichtern, haben wir auf Basis der Nahrungsergänzungsmittelverordnung (NEMV 2005) deutschsprachige Etiketten eingeführt. Das "A" in der Artikelnummer kennzeichnet somit Produkte mit deutschsprachigen Etiketten.

Sind Produkte mit deutschen und englischen Etiketten gleich?

Die Zusammensetzung der Produkte, die in Österreich und Deutschland mit deutschsprachigen Etiketten erhältlich sind, ist grundsätzlich gleich wie bei den Produkten mit englischen Etiketten. Sämtliche Produkte werden in den USA produziert und erhalten der Lebensmittelkennzeichnungs-Verordnung entsprechende Labels. Es gibt unter den Produkten auch einige Spezial-Formeln, die z.B. für den europäischen Markt produziert werden und die durch ein A oder E am Ende des Produktnamens leicht zu erkennen sind (z.B. Mineral 650A oder B12 Folate E).

Kann man Kapseln öffnen?

Bei Pflanzenfaserkapseln ist das teilweise möglich. Nicht empfehlenswert ist es bei Produkten, die z.B. Vitamine der B-Gruppe enthalten, da diese Vitamine einen unangenehmen Geruch und Geschmack haben können (z.B. Nutrient 950®E). Ascorbylpalmitat (Antioxidans) ist nicht wasserlöslich, weshalb sich die meisten Kapselinhalte nicht vollständig in Wasser auflösen. Bei Softgel-Kapseln (Gelatinekapseln), wie z.B. Nachtkerzenöl oder CLA 1000mg, ist ein Auflösen aufgrund der wasserunlöslichen Zusammensetzung der Inhalte nicht möglich. Gelatinekapseln können auch zerkaut und dann geschluckt werden, was allerdings auf Grund des eher unangenehmen Geschmacks einiger Inhaltsstoffe oft nicht zu empfehlen ist.

Warum gibt es z.B. bei Magnesium verschiedene Formen?

Bei Mineralien wie Magnesium oder Calcium werden unterschiedliche Formen von Salzverbindungen wie z.B. Citrat oder Glycinat verwendet. Dies geschieht, da die einzelnen Verbindungen von Person zu Person unterschiedlich gut vertragen und aufgenommen werden. Um die Verträglichkeit zu überprüfen, eignen sich Austestungen mittels Applied Kinesiology (AK) und Bioresonanz.

Was ist der Unterschied zwischen Vitamin C und Vitamin C 400 gepuffert?

Das Präparat Vitamin C 400 gepuffert beinhaltet  250 mg reinstes Vitamin C, welches in basischen Mineralsalzverbindungen (Calcium-, Natrium,- Kaliumascorbat) gebunden ist - man spricht hier von einer pH-neutralen Form von Vitamin C. Da der Säureanteil somit geringer ist, wird es gerne bei "übersäuerten" Personen empfohlen.
 

Welche Produkte von pure encapsulations® sind auch für Kinder geeignet?

Nicht alle Produkte sind für Kinder geeignet. DHA Junior z.B. wurde speziell für Kinder entwickelt. Meist kann man mit einer Änderung der Verzehrempfehlung aber auch andere Mikronährstoffpräparate bei Kindern verwenden – z.B. EPA/DHA liquid und PURE 365® All-in-one Formula. Es ist stark vom Alter des Kindes abhängig, ob es ein bestimmtes Produkt nehmen darf. Kleine Kinder können beispielsweise große Kapseln nur schwer schlucken und die Dosierung ist in der Regel zu hoch. Bitte fragen Sie vor Anwendung auf jeden Fall Ihren Arzt oder Apotheker.